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Analysieren und verstehen Sie Ihre Kunden

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Feedback messen

Definieren Sie erfolgskritische Fragestellungen, die Sie und Ihr Unternehmen nach vorne bringen. Messen Sie den Ist-Stand der Kundenzufriedenheit.
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Ergebnisse analysieren

Nutzen Sie die Ergebnisse der Befragungen und die SayWay-Reportings. Analysieren Sie das Kundenfeedback und identifizieren Sie Schwerpunkte und Problempunkte.
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Den Kunden verstehen

Die Analysephase hilft Ihnen, Ihre Kunden besser zu verstehen. Gehen Sie auf die Bedürfnisse ein und fördern Sie so die Kundenbindung.
Get feedback plan actions

Leiten Sie Maßnahmen ab und reagieren Sie

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Zielgerichtet handeln

Sie verstehen Ihre Zielgruppe nun besser. Unser SayWay Action Planner unterstützt Sie dabei, die richtigen Maßnahmen aus den Erkenntnissen abzuleiten.
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Veränderungen kommunizieren

Nutzen Sie das vorhandene SayWay-System und unsere Widgets für Ihre digitalen Angebote, um Ihre Kunden über Veränderungen zu informieren.
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Erfolgskontrolle

Kommen die Veränderungen an? Erfüllen sie ihr Ziel? Finden Sie es mit einer weiteren Umfrage heraus und starten Sie so einen kontinuierlichen Closed-Loop-Prozess.

Für über 20 Branchen optimiert:

Digitale Kundenbefragung von SayWay

Wir wissen: Jede Branche hat Ihre eigenen Bedürfnisse und Zielsetzungen. Und deshalb hören wir Ihnen zu, erörtern gemeinsam mit Ihnen Ihren speziellen Bedarf, und passen unser Produkt dann entsprechend an.

Noch Fragen? Lassen Sie sich von uns beraten

Gerne beantworten wir Ihre Fragen im persönlichen Gespräch

Füllen Sie bitte das Kontaktformular aus, wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.

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