Unsere Leidenschaft für Ihre Kunden

Weltweiter Marktführer für Vor-Ort-Feedback

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Wer wir sind

Wir sind SayWay. An unseren Standorten in Köln und Miami arbeiten wir mit Leidenschaft daran, die Kundenzufriedenheit in zahlreichen Branchen zu steigern. Wir agieren in über 30 Ländern – von global agierenden EUROSTOXX-Unternehmen bis zum Fitnessstudio an der Ecke bringen wir unsere Expertise und unser umfassendes Portfolio ein, um kontextbezogene Erfahrungen von Menschen zu gewinnen.

Was wir tun

Unsere ganzheitlichen Angebote bringen Ihrem Unternehmen treue Kunden und hohe Weiterempfehlungsquoten. Dabei ist unser Anspruch, flexible und serviceorientierte Lösungen für Ihr Unternehmen zu entwickeln.

Wie wir es tun

Unser erfahrenes Team aus Marktforschern, Beratern, Programmieren und Wirtschaftswissenschaftlern entwickelt gemeinsam mit Ihnen eine technische Infrastruktur in Ihrem Geschäft oder Ihrer Filiale direkt am POS. Mit unserem jahrelangem Know-how, unserer passgenauen Hard- und Software und einem umfassenden Serviceanspruch verbessern wir kontinuierlich die Alltagserfahrungen Ihrer Kunden, Gäste, Patienten und Mitarbeiter. Neben wichtigem Feedback per Online-Befragung oder vor Ort sind auch digitale Kommunikation am POS, Leadgenerierung und Kundenbindungsprogramme einfach umsetzbar.

Warum wir es tun

Unsere Philosophie lautet „Let’s improve everyone’s daily life“. Genau das ist unser Anspruch: Mit unserer Arbeit und unserem System möchten wir das Leben der Menschen besser machen. Durch das Feedback, das sie geben, sorgen sie für kontinuierliche Verbesserungen ihres Alltag – für sich selbst und die Unternehmen, die von dem Feedback profitieren. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie gerne unverbindlich Kontakt mit uns auf.

Frank Kleinert

CEO (Chief Executive Officer)

Dr. Torsten Sprenger

CTO (Chief Technology Officer)

Head of Project Management

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Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Unser Team wird sich umgehend bei Ihnen melden.

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