Sicheres Feedback in Corona Zeiten Informieren Sie sich hier über unser Hygienekonzept Termin vereinbaren Anti-Covid Maßnahmen

Kunden-Feedback In Echtzeit

Mit der Komplettlösung von SayWay Vereinbaren Sie jetzt eine individuelle Beratung. Termin vereinbaren
Erfahren Sie im Gespräch, wie und wo wir Ihnen helfen können. Termin vereinbaren Customer Experience: Für uns viel mehr als ein Buzzword.

Kunden-Feedback In Echtzeit

Mit der Komplettlösung von SayWay

Vereinbaren Sie jetzt eine individuelle Beratung.

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Erfahren

Seit 2012 in über 20 Branchen und mehr als 30 Ländern

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Marktführer

Weltweit führend bei digitalen Kunden­befragungen vor Ort

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Full Service

Alles aus einer Hand

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Skalierbar

Lösungen für jedes Anliegen und Budget

Das sagen unsere Kunden!

Gemeinsam Erfolge feiern

Wir möchten die Zufriedenheit von Kunden steigern. Unsere eigenen Kunden sind da keine Ausnahme. Ihr Erfolg ist nicht nur ein zentraler Faktor unserer Arbeit, sondern auch unser täglicher Anspruch und Antrieb.

Kundenzufriedenheit und wirtschaftlicher Erfolg

Mit SayWay steigern Sie beides – auf die komfortabelste Weise!

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Fakten statt Vermutungen

Sie erhalten echtes Kundenfeedback und somit belastbare Daten, mithilfe derer Sie fundierte Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen können
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Bessere Kundenerlebnisse

Sie haben mögliche Fehlentwicklungen im Blick und können zeitnah gegensteuern, um Ihre Qualitätsstandards sichern
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Wertschätzung zeigen

Ein Feedbacksystem bedeutet auch gelebte Kundennähe: Denn Sie interessieren sich für die Meinung und Zufriedenheit Ihrer Kunden
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Made in Germany

Vom Datenschutz über die Produktqualität bis zum professionellen Support: Die Ansprüche von SayWay sind hoch, und das überall
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Plug & Play

Wir erwarten von Ihnen nicht, dass Sie unseren Job machen. Deshalb kommt das SayWay Feedbacksystem sofort einsatzbereit zu Ihnen
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SERVICE schreiben wir groß

Wir überwachen von Köln aus alle Systeme, die weltweit im Einsatz sind, warten diese per Fernsteuerung und beraten Sie bei Fragebögen und Auswertungen
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Professioneller Service

Alles, was Sie brauchen – in einer Komplettlösung!

Hardware. Software. Auswertung. Beratung.

Wir machen keine halben Sachen! Für uns ist es eine Selbstverständlichkeit, dass wir Ihnen über alle Phasen des Projektes mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Professionelle Hardware-Lösungen

Für jeden Einsatzzweck passend: Entscheiden Sie sich für eine mobile Tablet-Lösung, oder kombinieren Sie das Display mit einem Bodenständer, Wand- oder Countersystem.

Flexible Software-Lösungen

Umfangreiche Fragebogen-Software und eine CX-Plattform mit online Dashboards, Textanalyse, Ticketsystem und vielem mehr.

Full-Service Beratung inklusive

Sie profitieren von einem Team, das Sie sowohl bei der Produktauswahl unterstützt, als auch bei benötigten Sonderauswertungen und nachhaltigen Handlungsempfehlungen.

Digitale Kundenbefragung von SayWay

Für über 20 Branchen optimiert

Wir wissen: Jede Branche hat Ihre eigenen Bedürfnisse und Zielsetzungen. Und deshalb hören wir Ihnen zu, erörtern gemeinsam mit Ihnen Ihren speziellen Bedarf, und passen unser Produkt dann entsprechend an.

Sie möchten mehr über SayWay erfahren?

Unser Team informiert und berät Sie gerne

Sie haben es in der Hand!

Machen Sie mit SayWay das Feedback Ihrer Kunden messbar und leiten Sie schnell und effizient Verbesserungen in die Wege.

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Zuhören

Gute Kommunikation startet mit aktivem Zuhören. SayWay schafft diesen offenen Kommunikationskanal zu Ihren Kunden.
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Handeln

Unser Team unterstützt Sie dabei, Handlungsempfehlungen abzuleiten, die Sie dann bequem mit dem SayWay Action Planner organisieren und überwachen können.
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Verstehen

Wir machen das gesammelte Feedback verständlich: Wo gibt es Lob, wo gibt es Kritik – und was sind die möglichen Ursachen dafür?
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Erfolgreich werden

Es spricht sich herum, dass Sie sich für Ihre Kunden interessieren. Und eine bessere Reputation steigert nicht nur die Kundenbindung, sondern sorgt auch für mehr Umsatz.
Kunden-Feedback in Echtzeit

Mehr Unternehmenserfolg und Umsatzsteigerung:

durch ein State-of-the-art Feedbacksystem

Denn je mehr Sie über Ihre Kunden wissen, desto besser können Sie deren Erwartungen gerecht werden. Und zufriedene Kunden sind nicht nur treue Kunden, sie empfehlen Ihr Unternehmen auch weiter.

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Transparenz

SayWay sammelt Daten zur Kundenzufriedenheit in Echtzeit. Für Sie bedeutet das Transparenz. Ihren Kunden signalisieren Sie Wertschätzung und Interesse.
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Qualitätsmanagement

Unser Echtzeit-Reporting im digitalen Dashboard liefert Ihnen frühzeitig Informationen über Fehlentwicklungen, aber auch über Dinge die gut laufen.
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Marketing

Nutzen Sie Ihr SayWay-Terminal fürs Marketing: Bewerben Sie Produkte und Direktmarketing-Kampagnen, und verwenden Sie die abgegebenen Bewertungen für Ihr Suchmaschinenmarketing.
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Kundenbindung und Weiterempfehlungen

Wer zügig auf Wünsche, Anregungen und Kritik reagiert, lebt die Nähe zum Kunden. Das spürt auch der Kunde: Loyalität und Weiterempfehlungsquote steigen nachhaltig.

Noch Fragen? Lassen Sie sich von uns beraten


    Lösungen für mehr Kundenzufriedenheit - Sayway