Die Nr. 1 Lösung im Gesundheitsbereich
SayWay med Hardware
Die passende Lösung
Feedback Terminals müssen dort sein, wo sie von Patienten genutzt werden – an der Wand, auf dem Tisch, am Bett oder als mobiles Gerät in der Hand. Robuste Systeme auf Langlebigkeit optimiert.
- Patienten geben Feedback im Augenblick des Erlebens – einfach, schnell und anonym
- Garantierte Zeitersparnis
- Hohe Feedbackquote
- Individuelle Produktlösung passend zu Ihrem Bedarf
- Aktuell sind mehr als 12.000 SayWay med Terminals im Einsatz, in mehr als 40 Ländern.
Befragungs- und Auswertungssoftware
Tägliches Feedback direkt ausgewertet
Mit der SayWay med Befragungssoftware setzen Sie Ihre individuelle Befragung im Medizinbereich ganz einfach passend zu ihrem Budget um. Rückmeldungen aus den Terminals oder Online-Befragungen werden vollautomatisiert zusammengeführt und in Echtzeit aufbereitet. Maximal flexibel – alle denkbaren Fragetypen, Filterungen, Splittingfragen und Sprachen
- Feedback über sämtliche Kanäle: Feedback Terminal, oder per Link, E-Mail und QR-Code
- Digitaler Kummerkasten in Echzeit – halten Sie Beschwerden im Haus nicht auf Social Media
- Änderungen erfolgen per Remotezugriff
- Feedbacksammlung in Echtzeit mit 24/7
- Individuell konfigurierbare Dashboards und automatisierte Reports
- Personalisierte Zugangsregelung über individuelles Rollen- und Rechtesystem
SayWay med Service
Profitieren Sie von 10 Jahren Digitalforschung im Medizinbereich
Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen Systems am perfekten Standort und stehen Ihnen bei der Einrichtung mit einem professionellen Service zur Seite.
- Passende Feedback Hardware am richtigen Standort
- Sorgenlose Einrichtung des Systems: Wir setzen die Feedbacksoftware so auf, dass sie zu Ihren Anforderungen passt
- Weltweite Fernwartung: zu unserem professionellem Service gehört der reibungslose Betrieb aller Systeme dazu – technische Servicehotline inklusive
- Optimaler Fit für Ihr Unternehmen: alle Reportings, Alerts und strategischen Tools werden mit größtmöglichem Effekt eingerichtet
- Data Analytics: Unsere Tools unterstützen Sie bei der täglichen Analyse der Feedbackdaten. Unser erfahrenes Marktforschungsteam berät Sie gerne
- Consulting: Profitieren Sie von unserem Know-how aus über 20 Branchen
Häufige Fragen / FAQ zu Komplettlösung digitales Feedback
Was ist der Vorteil einer Feedback Komplettlösung?
Mit einer Feedback Komplettlösung erhalten sie Hardware, Software Befragung und eine Auswertung in Echtzeit aus einer Hand. In die Optimierung der SayWay med Feedbacklösung sind mehr als 20 Jahre Digitalforschung, kombiniert mit der medizinischen Expertise aus über 1.000 Projekten geflossen.
Warum ist Patientenfeedback so wichtig?
Die Meinung Ihrer Patienten ist maßgeblich für den Erfolg Ihrer Klinik, Praxis oder medizinischen Einrichtung. Papierbasiertes Qualitätsmanagement ist zeitraubend, mühsam und somit teuer.30% Zeitersparnis und einfach mehr Ergebnisse mit digitalen Patientenbefragungen. Mit SayWay med führen Unternehmen im medizinischen Bereich alle Befragungen digital durch und machen Patienten, Mitarbeiter und Management einfach zufriedener. Messen Sie die Patientenzufriedenheit in Echtzeit digital vor Ort egal ob in der Klinik, in der Reha, im Pflegebereich oder in der Praxis.
Wie kann ich Geld bei der Einführung digitaler Patientenbefragung sparen?
Die digitale Komplett Feedbacklösung von SayWay med ist förderungsfähig gemäß des Krankenhauszukunftsgesetzes. Mittels des Kontaktwunsches und weiteren flexiblen Fragetypen ermöglicht das SayWay System eine echte und direkte Interaktion zwischen Patienten und Krankenhaus. Ein erprobtes automatisches Benachrichtigungs-System sowie Krankenhaus-Informationssystem (KIS)-Anbindungen können genutzt werden. Digitalisieren Sie jetzt mit der SayWay med Patientenbefragungslösung. Nutzen auch Sie die Chancen des KHZG.
Live-Demo kostenlos anfordern und Digitalisierung voranbringen
Sie erhalten eine IST-Analyse und entdecken die einfache Benutzung des SayWay med Systems – 30 Minuten, kostenlos, individuell.