
Digitale Befragungen
Digitale Befragungen
Papierbefragungen sind zeitintensiv und teuer. Mit digitalen Befragungen sparen Sie nicht nur Zeit und Geld, sondern erhöhen auch die Rücklaufquote egal ob bei Patientenbefragungen, Angehörige- oder Elternbefragungen, Einweiser-, Rettungsdienst oder Mitarbeiterbefragungen.
Digitale Patientenbefragung
Papierbasiertes Qualitätsmanagement ist zeitraubend, mühsam und somit teuer. Mit SayWay med führen Unternehmen im Gesundheitsbereich alle Befragungen digital durch und machen Patienten, Mitarbeiter und Management einfach zufriedener. Messen Sie die Patientenzufriedenheit in Echtzeit digital vor Ort egal ob in der Klinik, in der Reha, im Pflegebereich oder in der Praxis.
Digitale Angehörige- / Eltern-/ Kinderbefragung
Angehörige, Eltern oder Kinder sind oft kritischer als der Patient selbst. Mit der digitalen Angehörigen-/Eltern-/Kinderbefragung erhalten Sie Feedback je Zielgruppe und können so individuell auf die Anliegen eingehen
Digitale Einweiser-/Zuweiserbefragung
Was halten Einweiser- und Zuweiser von Ihrer Qualität im Krankenhaus? Warum bringt der Rettungsdienst Patienten zu ihrer Klinik?
Ermitteln Sie innerhalb von wenigen Minuten die Zufriedenheit von Einweisern und Zuweisen und analysieren Sie das Verbesserungspotenzial für Ihr Krankenhaus. Sie erhalten wertvolle Handlungsempfehlungen.
Digitale Mitarbeiterbefragung
Wenn die Stimmung kippt, kann das Arbeitsklima im Gesundheitswesen schwer leiden. Nutzen Sie SayWay med als Frühwarnsystem um Schwankungen in Ihrer Klinik, Praxis, Reha oder Einrichtung zu erkennen.
Digitale Bewohnerbefragung
Wie zufrieden sind Ihre Bewohner mit Ihrer Pflegeeinrichtung? Fühlen sich Senioren bei Ihnen gut versorgt?
Ermitteln Sie innerhalb von wenigen Minuten die Zufriedenheit von Bewohnern und analysieren Sie das Verbesserungspotenzial für Ihre Betreuung. Sie erhalten wertvolle Handlungsempfehlungen.
Digitale Kundenbefragung
Waren Beratung und Service zur vollsten Zufriedenheit in Ihrer Apotheke? Wie zufrieden sind die Kunden Ihres Sanitätshauses mit Ihrem Angebot? Messen Sie die Kundenzufriedenheit in Echtzeit digital vor Ort.
Sogenannte Paper Pencil Befragungen auf Papier sind zeitaufwändig und teuer. Mit digitalen Befragungen in Echtzeit sparen Sie Zeit beim Ausdrucken, Verteilen, Einsammeln und erhöhen die Feedbackquote durch die leichtere Nutzung. Zudem erhalten Sie die Ergebnisse der Zufriedenheit sofort in einem Dashboard.
Um digitale Befragungen bei Patienten, Angehörigen, Einweisern oder Mitarbeiten umzusetzen, ist mit der SayWay med Lösung kein Eingriff in die IT-Infrastruktur notwendig. Die SayWay med-Hardware wie Terminals, Wall, Desk oder Sanitize sind dauerhaft mit dem Internet über WLAN oder 4G verbunden. Die Datenübertragung erfolgt automatisch und unmittelbar – eine Voraussetzung dafür, zeitnah auf Feedback reagieren zu können.
Die SayWay med Patientenbefragungs-Systeme werden ausschließlich in TÜV- und ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben. Patientendaten sind AES-256bit verschlüsselt, die Verbindungen mit SayWay med werden mittels TLS gesichert. Das SayWay med Angebot ist vollständig konform mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung.
Die Meinungen Ihrer Patienten, deren Anghöriger und Besucher sind maßgeblich für den Erfolg Ihrer medizinischen Einrichtung ob Klink, Krankhaus, Praxis, Reha, Kur oder Spende- bzw. Impfzentrum. Befragen Sie Patienten digital in Echtzeit. Sparen Sie Zeit und Geld durch die Abschaffung der Papierbefragung. Nutzen Sie die Vorteile des Krankenhauszukunftsgesetzes KHZG.