Digitale Befragungen

Papierbefragungen sind zeitintensiv und teuer. Mit digitalen Befragungen sparen Sie nicht nur Zeit und Geld, sondern erhöhen auch die Rücklaufquote egal ob bei Patientenbefragungen, Angehörige- oder Elternbefragungen, Einweiser-, Rettungsdienst oder Mitarbeiterbefragungen.

JETZT BERATEN LASSENPOTENTIAL KALKULIEREN
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Erhalten Sie mehr Feedbacks und sparen Zeit und Geld

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Zeigen Sie Ihre Wertschätzung gegenüber Patienten

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Kein Eingriff in die IT-Infrastruktur notwendig

Digitale Patientenbefragung

30% Zeitersparnis und einfach mehr Ergebnisse mit digitalen Patientenbefragungen

Papierbasiertes Qualitätsmanagement ist zeitraubend, mühsam und somit teuer. Mit SayWay med führen Unternehmen im Gesundheitsbereich alle Befragungen digital durch und machen Patienten, Mitarbeiter und Management einfach zufriedener. Messen Sie die Patientenzufriedenheit in Echtzeit digital vor Ort egal ob in der Klinik, in der Reha, im Pflegebereich oder in der Praxis.

  • Bis zu 30% Zeitersparnis
  • Mehr Feedback und Ergebnisse
  • Sofortige Datenauswertung
  • Signal der Wertschätzung an Patienten und Mitarbeiter
  • Halten Sie Beschwerden inhouse nicht auf Social Media
MEHR ERFAHRENPOTENTIAL KALKULIEREN
Patientenzufriedenheit SayWay med

Digitale Angehörige- / Eltern-/ Kinderbefragung

Zeigen Sie Wertschätzung für die Meinung von Angehörigen, Eltern und Kindern

Angehörige, Eltern oder Kinder sind oft kritischer als der Patient selbst. Mit der digitalen Angehörigen-/Eltern-/Kinderbefragung erhalten Sie Feedback je Zielgruppe und können so individuell auf die Anliegen eingehen

  • Wertschätzung von Angehörigen, Eltern und Kindern
  • Digitaler Kummerkasten in Echtzeit – halten Sie Beschwerden im Haus nicht auf Social Media
  • Mehr Feedbacks in weniger Zeit
  • Bis zu 30% Zeitersparnis
MEHR ERFAHRENPOTENTIAL KALKULIEREN

Digitale Einweiser-/Zuweiserbefragung

Sie wollen mehr Patienten für Ihr Krankenhaus?

Was halten Einweiser- und Zuweiser von Ihrer Qualität im Krankenhaus? Warum bringt der Rettungsdienst Patienten zu ihrer Klinik?
Ermitteln Sie innerhalb von wenigen Minuten die Zufriedenheit von Einweisern und Zuweisen und analysieren Sie das Verbesserungspotenzial für Ihr Krankenhaus. Sie erhalten wertvolle Handlungsempfehlungen.

  • Wertschätzung der Einweiser und Zuweiser
  • Wertvolle Handlungsempfehlungen und Verbesserungspotenzial
  • Mehr eingewiesene Patienten durch Rettungsdienste
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Digitale Mitabrbeiterbefragung | Sayway med

Digitale Mitarbeiterbefragung

Motivierte Mitarbeiter sparen Geld und Nerven

Wenn die Stimmung kippt, kann das Arbeitsklima im Gesundheitswesen schwer leiden. Nutzen Sie SayWay med als Frühwarnsystem um Schwankungen in Ihrer Klinik, Praxis, Reha oder Einrichtung zu erkennen.

  • Loyale Mitarbeiter bleiben Ihnen erhalten
  • Geringere Fluktuation bedeutet geringere Kosten in Rekrutierung, Einarbeitung und Know-how-Sicherung.
  • Ein gutes Arbeitsklima wirkt sich positiv auf das Krankenhausimage aus
  • Intrinsisch motivierte Mitarbeiter sind bereit die Extrameile zu gehen
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Digitale Bewohnerbefragung

Zufriedene Bewohner empfehlen Ihre Einrichtung weiter

Wie zufrieden sind Ihre Bewohner mit Ihrer Pflegeeinrichtung? Fühlen sich Senioren bei Ihnen gut versorgt?
Ermitteln Sie innerhalb von wenigen Minuten die Zufriedenheit von Bewohnern und analysieren Sie das Verbesserungspotenzial für Ihre Betreuung. Sie erhalten wertvolle Handlungsempfehlungen.

  • Wertschätzung der Bewohner und deren Angehörigen
  • Wertvolle Handlungsempfehlungen und Verbesserungspotenzial
  • Hohe Weiterempfehlungsquote durch zufriedene Bewohner
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Bewohnerzufriedenheit Pflege

Digitale Kundenbefragung

Zufriedene Kunden sind loyaler und steigern Ihren Umsatz

Waren Beratung und Service zur vollsten Zufriedenheit in Ihrer Apotheke? Wie zufrieden sind die Kunden Ihres Sanitätshauses mit Ihrem Angebot? Messen Sie die Kundenzufriedenheit in Echtzeit digital vor Ort.

  • Zufriedene Kunden sind profitable Kunden
  • Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden
  • Leiten Sie schnell und einfach Maßnahmen ab und setzen diese um
  • Zufriedene, loyale und wiederkehrende Kunden sichern die Umsätze und sparen Marketing- und Servicekosten
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Häufige Fragen / FAQ zu digitalen Kundenbefragungen

Welche Vorteile hat digitale Befragung in Echtzeit?

Sogenannte Paper Pencil Befragungen auf Papier sind zeitaufwändig und teuer. Mit digitalen Befragungen in Echtzeit sparen Sie Zeit beim Ausdrucken, Verteilen, Einsammeln und erhöhen die Feedbackquote durch die leichtere Nutzung. Zudem erhalten Sie die Ergebnisse der Zufriedenheit sofort in einem Dashboard.

Ist eine Anpassung der IT-Infrastruktur notwendig, um digitale Befragungen umzusetzen?

Um digitale Befragungen bei Patienten, Angehörigen, Einweisern oder Mitarbeiten umzusetzen, ist mit der SayWay med Lösung kein Eingriff in die IT-Infrastruktur notwendig. Die SayWay med-Hardware wie Terminals, Wall, Desk oder Sanitize sind dauerhaft mit dem Internet über WLAN oder 4G verbunden. Die Datenübertragung erfolgt automatisch und unmittelbar – eine Voraussetzung dafür, zeitnah auf Feedback reagieren zu können.
Die SayWay med Patientenbefragungs-Systeme werden ausschließlich in TÜV- und ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben. Patientendaten sind AES-256bit verschlüsselt, die Verbindungen mit SayWay med werden mittels TLS gesichert. Das SayWay med Angebot ist vollständig konform mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung.

Warum digitale Befragungen im Qualitätsmanagement?

Die Meinungen Ihrer Patienten, deren Anghöriger und Besucher sind maßgeblich für den Erfolg Ihrer medizinischen Einrichtung ob Klink, Krankhaus, Praxis, Reha, Kur oder Spende- bzw. Impfzentrum. Befragen Sie Patienten digital in Echtzeit. Sparen Sie Zeit und Geld durch die Abschaffung der Papierbefragung. Nutzen Sie die Vorteile des Krankenhauszukunftsgesetzes KHZG.