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Mitarbeiterzufriedenheit messen? SayWay zeigt Ihnen wie!

Warum ist eine Mitarbeiterbefragung so wichtig?

Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeitermotivation sind neben der Kundenzufriedenheit zentrale Elemente des Unternehmenserfolges.

Eine Mitar­beit­er­be­fra­gung und Feed­back­prozesse kön­nen dafür sor­gen, dass der Unternehmensleitung jed­erzeit real­is­tis­che Infor­ma­tio­nen über die fach­liche und emo­tionale Zufrieden­heit, sowie ins­beson­dere die Moti­va­tion der Mitar­beit­er vor­liegen. Auf dieser Grund­lage kön­nen Entschei­dun­gen getrof­fen und Maß­nah­men durchge­führt wer­den, um Mitar­beit­er zu motivieren, zu fördern und damit ins­ge­samt auf Erfol­gskurs zu bleiben..

Unternehmen die Mitarbeiter motivieren und ganzheitlich die Mitarbeiterzufriedenheit entwickeln:

• Deut­lich geringe Kosten durch weniger Fluk­tu­a­tion (Rekru­tierungskosten, Einar­beitung, Know-how-Abfluss)
• Höhere Umsätze durch motivierte Kräfte in allen erfol­gsrel­e­van­ten Posi­tio­nen
• Opti­male Zukun­ft­saus­sicht­en und Inno­va­tionspo­ten­tial, weil hohe Mitar­beit­er­mo­ti­va­tion und Mitar­beit­erzufrieden­heit das Unternehmen­sim­age stärken und die entschei­den­den Tal­ente und Nach­wuch­skräfte anziehen.

Mitarbeiterbefragungen mit SayWay

SayWay bietet 3 verschiedene Formen der Mitarbeiterumfrage an. Wir beraten Sie gerne um das passende Paket für Sie zu finden.

Die „klas­sis­che“ Mitar­beit­er­be­fra­gun­gen

Viele Unternehmen führen ein­mal pro Jahr oder alle zwei Jahre bei allen Mitar­beit­ern eine große Mitar­beit­er­be­fra­gung durch. Ziel ist die umfängliche Mes­sung der Mitar­beit­erzufrieden­heit. Die Frage­bö­gen sind eher lang (ca. 40 bis über 100 Fra­gen) und gehen auf sehr viele Aspek­te und Details des gesamten Arbeit­sum­feldes (Mitar­beit­er­mo­ti­va­tion, Unternehmen­sim­age, Arbeit­splatzgestal­tung usw.) ein.

Diese Mitar­beit­er­be­fra­gung wird auch heute noch häu­fig als Papier­be­fra­gung durchge­führt. Ein immer größer­er Anteil der Mitar­beiterum­fra­gen wird aber bere­its online umge­set­zt.

Say­Way unter­stützt sie bei Ihrer „klas­sis­chen“ Mitar­beit­er­be­fra­gung online durch:

  • Konzep­tion des Frage­bo­gens (Mitar­beiterum­frage Frage­bo­gen Entwick­lung)
  • Pro­gram­mierung und Gestal­tung des Feed­back­bo­gen
  • Zur Ver­fü­gung­stel­lung des Befra­gungslinks, QR-Codes, E-Mail, Inte­gra­tion Intranet usw.
  • Sicheres und daten­schutzkon­formes Host­ing der Befra­gungs­dat­en in Deutsch­land
  • Online Report­ing der Mitar­beit­erzufrieden­heit
  • Automa­tis­che Versendung ver­schieden­er PDF Berichte (je nach Position/Rolle)
  • Auswer­tung der Mitar­beit­er­be­fra­gung mit Roh­dat­en (z.b. Excel)
  • Erstel­lung indi­vidu­eller Auswer­tun­gen mit Hand­lungsempfehlun­gen (Mitar­beit­er­mo­ti­va­tion fördern, Arbeit­splatzgestal­tung, Unternehmen­sim­age)
  • Kom­mu­nika­tion­s­maß­nah­men (Ziele der Mitar­beit­er­be­fra­gung, Infor­ma­tion der Ergeb­nisse)
Mitar­beit­er­be­fra­gung in der „Wahlk­a­bine“: Befragungsterminal/ Feed­backsys­tem

Kön­nen Mitar­beit­er nicht online an der Umfrage teil­nehmen bietet sich die Möglichkeit vor Ort im Unternehmen und Stan­dorten Say­Way Feed­backsys­teme aufzustellen:

  • Kom­ple­men­tär als Ergänzung zu Online Mitar­beit­er­be­fra­gung
  • Voll­ständi­ger Ein­satz von Feed­back Geräten für die Erhe­bung der Mitar­beit­erzufrieden­heit
Dauer­hafte Puls- und Zusatzbe­fra­gun­gen der Mitar­beit­er
  • Say­Way Feed­backsys­teme wer­den vor Ort als kon­tinuier­lich­er, offen­er Feed­back­kanal einge­set­zt, um die großen Haupt­be­fra­gun­gen durch einen täglich­es Stim­mungs­barom­e­ter zu unter­stützten.
  • Kurzbe­fra­gung die im „Vor­beige­hen“ durch Mitar­beit­er schnell, ein­fach und täglich genutzt wird.
  • Zusät­zlich zur Mitar­beit­er­be­fra­gung: Auf allen oder bes­timmten Sys­te­men kön­nen jed­erzeit auch spez­i­fis­che, tem­poräre Erhe­bun­gen (Betrieb­s­feiern, Ver­anstal­tun­gen, Vorschlagswe­sen) durchge­führt wer­den.
Jet­zt kosten­frei berat­en lassen

Wesentliche Vorteile Ihrer Mitarbeiterumfrage mit SayWay

Vorteile:


— Online Mitar­beit­er Feed­back als auch Feed­back über sta­tionäre Befra­gungsste­len
— Möglichkeit der voll­ständi­gen Anonymität durch Feed­backsys­teme. Keine Versendung von E-Mails an einzelne Mitar­beit­er notwendig
— Neben dem „Deep dive“ der großen Befra­gung kön­nen mit Say­Way Tools auch kleinere Umset­zungs­maß­nah­men evaluiert wer­den.
— Der dauer­hafte Puls der Mitar­beit­erzufrieden­heit ist wichtiges Früh­warn­sys­tem mit dem auch kleinere Schwankun­gen und Stim­mungen im Unternehmen sehr viel schneller erkan­nt wer­den kön­nen.
— Klare Def­i­n­i­tion der Ziele ihrer Mitar­beit­er­be­fra­gung
— Ergänzung zu beste­hen­den Feed­back Tools durch tägliche Puls­be­fra­gun­gen
— Höhere Moti­va­tion der Mitar­beit­er zur Beteili­gung durch alter­na­tive Befra­gungsmöglichkeit­en
— Voll­ständi­ge tech­nis­che Abwick­lung des Mitar­beit­er Feed­back durch Say­Way
— Betrieb, Überwachung und Aktu­al­isierung aller Feed­backsys­teme durch Say­Way
— Inter­na­tionale Mitar­beiterum­fra­gen in vie­len ver­schiede­nen Sprachen sind möglich
— Umfan­gre­iche Beispiele und Vor­la­gen für Mitar­beiterum­fra­gen und Feed­back­prozesse

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DAS TERMINAL

Say­Way ver­baut pro­fes­sionelle B2B Tablets, die speziell für uns gefer­tigt wer­den und sich im lan­gen und massen­haften Ein­satz in über 5.000 Ter­mi­nals bewährt haben.

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DAS REPORTING

Die umfassende Say­Way Analyse Lösung: Schnell und ein­fach erfahren was die Mitar­beit­er wirk­lich denken und was verbessert wer­den kann. Online Echtzeit Auswer­tung, automa­tis­che PDF Berichte, Alert-Emails, Tex­t­analyse.

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CONSULTING

20 Jahre Feed­back Man­age­ment Erfahrung in über 20 Branchen. Wir begleit­en Sie effek­tiv bei der Ein­rich­tung eines Mitar­beit­er Feed­back Prozess­es der oper­a­tiv und strate­gisch funk­tion­iert.

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